Uw actieve supporttickets bekijken

De zichtbaarheid van tickets varieert afhankelijk van uw serviceniveau:

  • Klanten met een basisdienst kunnen hun bekijken tickets hier, door in te loggen / een account aan te maken met het e-mailadres dat u heeft gebruikt om uw ticket te openen.

  • Essentiële en geselecteerde klanten kunnen hun tickets bekijken in onze Diensten Portal door in te loggen (vereist een uitnodiging voor het account van uw bedrijf, vraag uw IT-beheerder om toegang)

Basic Service-klanten kunnen hun tickets delen met andere gebruikers, maar kunnen momenteel niet alle tickets binnen hun bedrijf bekijken. We zijn van plan om deze mogelijkheid in de toekomst toe te voegen, maar hebben op dit moment nog geen specifieke datum.

Weet u niet zeker voor welke Service u in aanmerking komt? Bekijk de gids op onze Contacteer Support pagina.

AI-geassisteerde vertaling
Menu