Uw actieve supporttickets bekijken

U kunt nu al uw tickets bekijken door in te loggen op Sync Portal aan jouw Sync Organisatie, of Een account aanmaken met het e-mailadres waarmee u uw ticket heeft geopend.

Wilt u meer weten over hoe u toegang krijgt tot tickets die u op andere platforms hebt geopend (Business Support en de Services Portal) van Sync Portal, Zie dit artikel. Voor meer informatie over hoe u uw Logitech voor zakelijke supporttickets in Sync, Zie dit artikel.

Als Essential- of Select-klant kunt u uw tickets nog steeds bekijken in onze Diensten Portal door in te loggen (hiervoor is een uitnodiging voor het account van uw bedrijf vereist; neem contact op met uw IT-beheerder voor toegang), maar houd er rekening mee dat het uiteindelijk het einde van de levensduur (EoL) zal bereiken. We raden u aan om te beginnen met het gebruik van Sync Portal als jouw Logitech voor geconsolideerd platform voor bedrijven. 

Weet u niet zeker voor welke Service u in aanmerking komt? Bekijk de gids op onze Contacteer Support pagina.

Hulp nodig?

Voor meer details over Sync Portals' ondersteuningsticketfunctie, zie Aan de slag - OndersteuningsticketingAls u nog steeds hulp nodig heeft, bezoek dan Logitech voor zakelijke ondersteuning.