1.1 Aan de slag - Een Sync Portal Account
Logitech Sync Portal is ons platform voor het beheer van zakelijke apparaten. Het biedt functies zoals externe monitoring, supportticketbeheer, kamer- en bureaureservering en geplande firmware-updates voor samenwerkingsapparaten. Deze handleiding helpt u bij het maken van een Sync Portal account en biedt een aantal verdere stappen over hoe u uw account instelt Sync organisatie.
Pre benodigdheden
Uw zakelijke e-mailadres.
Je moet gebruiken Logitech voor zakelijke producten. Cloudverbinding en beheer van apparaten is optioneel. Met welke apparaten kan worden beheerd Sync?
Een maken Sync Portal Account
Voordat u een account aanmaakt, raden wij u aan contact op te nemen met uw IT-beheerder, zodat deze u kan uitnodigen om lid te worden Sync Portal met de rechten die bij uw rol horen. Als u geen uitnodiging hebt ontvangen en een supportticket moet openen, of als u de accounteigenaar bent die een nieuw account voor uw organisatie probeert aan te maken, volgt u de onderstaande stappen.
Navigeer naar Sync Portal en klik op Aanmelden.
Voer uw e-mailadres en organisatienaam in.
Lees en accepteer het privacybeleid en de servicevoorwaarden. Optioneel: vink het vakje aan om marketingmeldingen te ontvangen.
Voltooi de reCAPTCHA-uitdaging.
Klik op Aanmelden en controleer uw e-mailinbox om uw account te verifiëren.
Klik op Verifieer mijn e-mailadres in de e-mail die u ontvangt.
Vul op het volgende scherm alle vereiste velden in en klik op Doorgaan.
Zodra uw account is geverifieerd, ontvangt u een welkomstmail met stappen om te beginnen met het gebruik van Sync Portalfuncties.
Opmerking: Er zijn een paar scenario's waarin de bovenstaande stappen enigszins kunnen afwijken nadat u uw e-mailadres en de naam van uw organisatie hebt ingevoerd:
Als u de opties ziet Toegang vragen en Een nieuwe organisatie creëren, dit betekent dat iemand met uw e-maildomein een Sync organisatie met dezelfde naam. U kunt toegang aanvragen door te klikken op Toegang vragen; of u kunt een aparte organisatie opzetten terwijl u wacht op goedkeuring (dit pad wordt alleen aanbevolen als u dringend een supportticket moet openen).
Als u alleen wordt gevraagd met de Een nieuwe organisatie creëren Als u deze optie selecteert, betekent dit dat de oorspronkelijke organisatienaam niet beschikbaar is, maar nog niet is ingesteld door iemand met uw e-maildomein. Kies een andere organisatienaam om een nieuwe te maken. Sync account.
Opmerking: Zodra een e-mailadres als 'Eigenaar' wordt gebruikt om een Sync huurder, kan het niet worden gebruikt om een andere of meerdere huurders te creëren Sync huurders. Waar meerdere Sync tenants vereist zijn, kan een alias-e-mailaccount worden gebruikt om een nieuw e-mailaccount te maken Sync huurder. Het eerder gebruikte e-mailadres kan vervolgens aan het nieuwe worden toegevoegd Sync tenant als gebruikersrol 'Eigenaar' of 'Beheerder'.
Stel je in Sync Organisatie
Als u een account aanmaakt als de Sync Organisatie-eigenaar of -beheerder, de volgende bronnen kunnen u helpen uw Sync organisatiestructuur:
Sync Beheerdersgids:Deze verzameling gidsen behandelt alle aspecten van uw Sync platformbeheer.
Handleiding voor gebruikersbeheer:Deze handleiding beschrijft hoe u IT-gebruikers kunt toevoegen, wijzigen en beheren binnen Sync.
Sync Ticketgids:Deze handleiding legt uit hoe u supporttickets kunt aanmaken, beheren en volgen binnen Sync.
Licentiehandleiding:Deze gids biedt een compleet overzicht van Logitech Beheer van services en licenties.
Voor aanvullende informatie en antwoorden op veelgestelde vragen, klik hier: Logitech Sync.
Hulp nodig?
Als u nog vragen heeft of aanvullende hulp nodig heeft, neem dan contact op met Logitech Bedrijfsondersteuning. Voor producten buiten LogitechVoor het zakelijke portfolio van 's, bezoek onze consumentenondersteuningssite.