1.1 Aan de slag - Een Sync Portal Account
Logitech Sync Portal is onze business device management platform. Het biedt features zoals bewaking op afstand, beheer van supporttickets, vergaderruimte en desk bookingen geplande firmware-updates voor samenwerkingsapparaten. Deze handleiding helpt u bij het maken van een Sync Portal Account en provideo's geven nog enkele stappen weer over hoe je dit kunt instellen. Sync organisatie.
U kunt hieronder klikken om door dit artikel te navigeren indien nodig:
Een maken Sync Portal Account
Pre benodigdheden
Uw zakelijke e-mailadres.
Je moet gebruiken Logitech besteld, Business prokanalen. Wolk connectIonisatie en beheer van apparaten is optioneel. Met welke apparaten kan worden beheerd Sync?
Voordat u een account aanmaakt, raden wij u aan contact op te nemen met uw IT-beheerder, zodat deze u kan uitnodigen om lid te worden Sync Portal met de rechten die bij uw rol horen. Als u geen uitnodiging hebt ontvangen en een supportticket moet openen, of als u de accounteigenaar bent die een nieuw account voor uw organisatie probeert aan te maken, volgt u de onderstaande stappen.
Navigeer naar Sync Portal en klik op Aanmelden.
Voer uw e-mailadres en organisatienaam in.
Lees en accepteer het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden. ServiceOptioneel: Vink het vakje aan om marketingmeldingen te ontvangen.
Voltooi de reCAPTCHA-uitdaging.
Klik op Aanmelden en controleer uw e-mailinbox om uw account te verifiëren.
Klik op Verifieer mijn e-mailadres in de e-mail die u ontvangt.
Vul op het volgende scherm alle vereiste velden in en klik op Doorgaan.
Zodra uw account is geverifieerd, ontvangt u een welkomstmail met stappen om te beginnen met het gebruik van Sync Portal's features.
Let op: Er zijn een paar scenario's waarin de bovenstaande stappen enigszins kunnen afwijken nadat u uw e-mailadres en de naam van uw organisatie hebt ingevoerd:
Als je het ziet options Toegang vragen en Een nieuwe organisatie creëren, dit betekent dat iemand met uw e-maildomein een Sync organisatie met dezelfde naam. U kunt toegang aanvragen door te klikken op Toegang vragenof een aparte organisatie oprichten in afwachting van approval (deze optie wordt alleen aanbevolen als u dringend een supportticket moet aanmaken).
If proalleen met de mpted Een nieuwe organisatie creëren Als u deze optie selecteert, betekent dit dat de oorspronkelijke organisatienaam niet beschikbaar is, maar nog niet is ingesteld door iemand met uw e-maildomein. Kies een andere organisatienaam om een nieuwe te maken. Sync account.
Let op: Zodra een e-mailadres als 'Eigenaar' wordt gebruikt om een Sync huurder, kan het niet worden gebruikt om een andere of meerdere huurders te creëren Sync huurders. Waar meerdere Sync tenants vereist zijn, kan een alias-e-mailaccount worden gebruikt om een nieuw e-mailaccount te maken Sync huurder. Het eerder gebruikte e-mailadres kan vervolgens aan het nieuwe worden toegevoegd Sync tenant als gebruikersrol 'Eigenaar' of 'Beheerder'.
Stel je in Sync Organisatie
Als u een account aanmaakt als de Sync Organisatie-eigenaar of -beheerder, de volgende bronnen kunnen u helpen uw Sync organisatiestructuur:
Sync Beheerdersgids:Deze verzameling gidsen behandelt alle aspecten van uw Sync platformbeheer.
Handleiding voor gebruikersbeheer: Deze handleiding beschrijft hoe u IT-gebruikers kunt toevoegen, wijzigen en beheren binnen Sync.
Sync Ticketgids: Deze handleiding legt uit hoe u supporttickets kunt aanmaken, beheren en volgen binnen Sync.
LicentiehandleidingDeze handleiding probiedt een compleet overzicht van Logitech Services en licentiebeheer.
Voor aanvullende informatie en antwoorden op veelgestelde vragen, klik hier: Logitech Sync.
Verwijderen van een Sync Organisatie
Het is momenteel niet mogelijk om een te verwijderen. Sync organisatie- of huurdersaccount rechtstreeks via de Sync portalZodra een organisatie is aangemaakt, blijft deze in de systeemdatabase staan. U kunt uw organisatie echter effectief buiten gebruik stellen door alle beheerde activa en toegang te verwijderen.
Stappen om uw bedrijf buiten bedrijf te stellen Sync organisatie
Als u uw Sync Organisatie, wij raden u aan de volgende stappen te nemen om uw gegevens te wissen:
Verwijder alle apparatenGa naar het tabblad Inventaris en verwijder alles. connected room-systemen, webcams en randapparatuur.
Verwijder alle gebruikersGa naar Gebruikers en verwijder alle uitgenodigde beheerders en kijkers.
Verwijder kamer probestandenGa naar de vergadering Rooms en verwijder alle aangemaakte kamerhiërarchieën of locaties.
Integraties intrekken: Als u het account aan een derde partij hebt gekoppeld services, disconnect die integraties van de settings menu.
Als u de permanente verwijdering van de Sync organisatie, neem dan contact op Logitech Ondersteuning voor extra hulp.
Hulp nodig?
Mocht u nog vragen hebben of extra hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op. reach naar Logitech Business Ondersteuning . Bij prokanalen buiten Logitech's Voor-Business Voor meer informatie over ons portfolio kunt u onze website bezoeken. consumentenondersteuningssite.